|
Regulamin sprzedaży wysyłkowej towarów „JCH” Auto części
1. Zamówienia przyjmowane są:
• poprzez zamówienie towarów w sklepie internetowym
• telefonicznie 0 500 813 800
• e-mail: sklep@autobiz.pl
• W celu wyjaśniania ewentualnych wątpliwości związanych ze złożonym
zamówieniem prosimy o podawanie kontaktowego numeru telefonu
2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w dniu złożenia zamówienia, jeśli
towar jest dostępny w magazynie i zamówienie zostało złożone do godziny 14.00.
Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki przez
Pocztę Polską lub firmę kurierską.
3. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana
jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i
gotowe do wysyłki. Faktura wysyłana jest wraz z przesyłką.
4. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.
• Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie pod numerem 0 500 813
800
• Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie,
wprowadzania nowych towarów do oferty,
• Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa
się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
6. Wszystkie towary dostępne w katalogu objęte są gwarancją producenta w
związku z czym nie przysługują roszczenia z tytułu rękojmi.
7. Zwroty towaru
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów
oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny"
klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania
przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko
wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
Towar musi być zwracany w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu.
• Zwracany towar należy odesłać, na koszt nadawcy, razem z otrzymaną wraz z
nim fakturą z dopiskiem „zwrot sklep internetowy”.
• Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
• Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru.
• Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez
klienta a faktura wraz z fakturą korygującą zostanie odesłana do klienta.
8. Reklamacje.
• Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub
uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod
adresem: „JCH” Ul. Limanowskiego 150 42-200 Częstochowa, z dopiskiem „reklamacja
sklep internetowy”.
• Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
• Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, zwracamy natychmiast po
otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy
dołączyć fakturę oraz opis reklamowanej cechy produktu. Wszelkie reklamacje
rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia.
• Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli
będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep
zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w
magazynie towary do wyboru.
9. Dostawa zakupów
• Realizujemy przesyłki tylko na terenie Polski.
• Zamówiony towar wysyłamy za pobraniem pod adres, który podany został w
formularzu zamówienia.
• Na terenie Polski przesyłki dostarczane są za pośrednictwem: Poczty
Polskiej oraz Firm Kurierskich
• W przypadku przesyłek wielkogabarytowych wartość ich transportu może być
wyższa niż wyświetlana na stronie. Informacja o tym będzie udzielona
telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
• Wysłanie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
|